退貨及退款政策


  • 符合退貨條件的產品,請於取得產品之日起十四個日曆日內辦理退貨申請
  • 退貨商品須退回發票及完整商品包含配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,如有損壞恕不退費(瑕疵品除外)。
  • 購買商品以獲贈之折價卷折抵消費金額,一經折抵付費成功,請恕無法於辦理取消訂單、退貨時要求退還折價卷。
  • 拆封前請先檢查外盒,退貨時請勿直接黏貼物流單寄送,請另加外包裝袋,避免破壞商品外盒或原包裝,影響您退貨的權益。請於退貨商品外包裝附上:姓名、電
        話、訂單編號、地址,以利退貨作業查詢。
依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。 猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完
整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。